“聚焦服務 守初心,狠抓黨建 擔使命”邊找差距邊落實,卡樂星球不忘初心再出發

來源:本站  發表日期:2019-10-23 瀏覽:
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  柳州卡樂星球歡樂世界是柳州市首家高科技主題樂園,占地面積749畝,為游客制造快樂,為游客做好服務是卡樂星球的根本宗旨。東城集團卡樂星球黨支部以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機,以提升服務質量,聚焦黨建如何促進經營,對標同行業標桿找差距、抓落實,以釘釘子的精神擔負起國企干事創業,服務游客的歷史使命。


將學習教育實踐建在崗位上


  卡樂星球黨支部結合“不忘初心、牢記使命”主題教育在原原本本學理論的基礎上,更注重實踐教育,提出“支部建在‘連隊’上,學習教育實踐建在崗位上”的總要求。防止黨建業務“兩張皮”努力做到兩手抓兩促進,黨建引領,統一思想行動。


  擴大“紅漾星球”品牌影響力,實現進一步“傳承紅色基因”使命。節前黨支部特召開支委擴大會,推出主題為“紅漾卡樂,唱響中國”萬人同唱愛國歌曲的方式,將“不忘初心、牢記使命”主題教育從黨員傳播至群眾乃至廣大游客。同時,也將黨建工作與生產經營活動有機結合,實現黨建引領經營。


  通過國慶熱點將主題教育與園區經營活動結合,在國慶期間開展了“我和我的祖國”主題快閃迎賓演出。


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國慶當天黨員參加“我和我的祖國”主題快閃迎賓演出


  夜場期間“紅漾卡樂,唱響中國”壓軸文藝演出,萬人同唱《我和我的祖國》更是將氣氛推向高潮。在活動過程中,既強化了黨員的初心和使命意識,又豐富了園區文化氛圍,有效促進了公司的生產經營,獲得了游客們的一致好評。


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黨員參加“紅漾卡樂,唱響中國”文藝演出


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萬人同唱《我和我的祖國》


  在主題教育過程中還制作了一批“紅漾星球”黨建品牌徽章,進一步亮明黨員身份強化黨員意識,時刻提醒黨員初心和使命,有效的推動了主題教育向實向深發展。


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羅波指導技術人員設備檢修工作


找差距解難題,樹榜樣再出發


  游客事情無小事,收到反饋及時開展調研整改。立足提升服務品質、游客滿意度開展調研,聚焦游客反映強烈的問題進行整改。


  從對標對表優質服務看。針對節假日期間,游客人數激增,服務人員分配不足的問題。通過成立“紅漾”黨員突擊隊,在節假日支援一線工作,解決了因游客增多導致一線人員服務不到位或服務品質不夠高的問題。


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  從對標對表游客滿意度看。針對游客反應園區項目開放時間不對稱及園區內飲品品種單一的問題。通過將各項目開放時間信息匯總到微信小程序中,解決了游客不愿意下載APP造成信息不對稱導致反復走“冤枉路”的問題;通過引進新的品牌飲料、研發自制水果飲料,解決了游客反映園內飲品品種較少的問題等,解決了一批游客反映較為強烈的突出問題,提高了游客的滿意度。


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  在今后的工作中,“紅漾人”會繼續將“不忘初心,牢記使命”主題教育學習成果做為推動公司經營發展的動力引擎,搶抓機遇、強化擔當,履行職責使命,在卡樂星球樹立起“紅漾人”的精神支柱,為提高游客滿意度繼續奮斗,實現理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率,努力將卡樂星球打造成為西南片區最靚麗的名片。


  來源:卡樂星球黨支部


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